O WhatsApp começou a implementar uma das mudanças mais importantes desde sua criação: a chegada dos nomes de usuário. A novidade permitirá que pessoas conversem utilizando apenas um identificador precedido por “@”, sem a necessidade de compartilhar o número de telefone.

O recurso aproxima o aplicativo de plataformas como Instagram, Telegram e X e representa um avanço significativo na privacidade dos usuários. Ao mesmo tempo, reforça a estratégia da Meta de integrar cada vez mais seus serviços em um único ecossistema digital.

Como funcionarão os nomes de usuário

Até agora, iniciar uma conversa no WhatsApp exigia obrigatoriamente conhecer o número de telefone do destinatário. Com a nova funcionalidade, bastará localizar o usuário pelo identificador escolhido.

Na prática, isso permitirá que pessoas, empresas, criadores de conteúdo e profissionais disponibilizem apenas seu “@”, reduzindo a exposição do telefone pessoal.

O sistema também contará com reserva de nomes para evitar disputas. Quem já utiliza determinado identificador no Instagram poderá solicitar sua vinculação ao WhatsApp, desde que comprove a propriedade da conta por meio da integração entre os serviços da Meta.

A iniciativa busca padronizar a identidade digital dos usuários dentro do ecossistema da empresa.

Integração faz parte da estratégia da Meta

Embora a conexão entre contas seja opcional, ela reforça um projeto que a Meta desenvolve há alguns anos: integrar WhatsApp, Instagram, Facebook e Threads por meio da Central de Contas.

Quanto mais plataformas estiverem vinculadas, maior será a capacidade da empresa de compreender preferências, interesses e comportamentos dos usuários utilizando dados de navegação e interação — sem acessar o conteúdo das conversas, que permanece protegido pela criptografia de ponta a ponta.

Essa integração permite oferecer uma experiência mais uniforme entre os aplicativos e ampliar as possibilidades de personalização de serviços.

Publicidade ganha importância dentro do WhatsApp

A chegada dos nomes de usuário acontece pouco tempo depois de outra grande mudança: a introdução de anúncios na aba “Atualizações”, onde ficam os Status e os Canais.

Segundo a Meta, os anúncios não aparecem nas conversas privadas nem na lista principal de chats.

A personalização das campanhas utiliza informações às quais a empresa já possui acesso, como:

• País e cidade do usuário;
• Idioma configurado no aparelho;
• Canais seguidos dentro do WhatsApp;
• Interações com anúncios exibidos na plataforma.

Caso o usuário opte por integrar sua conta à Central de Contas, esses dados poderão ser combinados com informações provenientes do Instagram, Facebook e Threads, permitindo campanhas publicitárias mais segmentadas.

A empresa afirma que as mensagens continuam protegidas pela criptografia de ponta a ponta e que seu conteúdo não é utilizado para personalização de anúncios.

Mais privacidade, mas também novos cuidados

Um dos principais benefícios da novidade é a possibilidade de conversar sem divulgar o número de telefone.

Entretanto, a Meta também adicionou mecanismos extras de proteção.

Por padrão, qualquer pessoa que conheça o nome de usuário poderá localizar o perfil. Porém, será possível ativar um código de segurança de quatro dígitos que deverá ser informado antes que um novo contato consiga enviar mensagens.

O sistema também contará com ferramentas para limitar tentativas abusivas de contato e detectar comportamentos considerados suspeitos, reduzindo riscos de spam e assédio.

Benefício para empresas, jornalistas e criadores de conteúdo

A novidade também deve facilitar a vida de empresas, influenciadores, jornalistas, artistas e marcas.

Ao utilizar o mesmo “@”, essas contas poderão manter uma identidade consistente entre WhatsApp, Instagram, Facebook e Threads, facilitando a identificação de perfis oficiais e diminuindo a possibilidade de golpes ou perfis falsos.

Além disso, clientes e seguidores terão uma forma mais simples de iniciar contato sem precisar armazenar números de telefone.

WhatsApp deixa de ser apenas um aplicativo de mensagens

A implementação dos nomes de usuário marca mais um passo na transformação do WhatsApp.

O aplicativo, que nasceu como uma plataforma focada exclusivamente em mensagens instantâneas, passa a incorporar recursos de identidade digital, descoberta de perfis, integração entre plataformas e publicidade personalizada.

Para especialistas, a mudança confirma a estratégia da Meta de transformar seus aplicativos em um ambiente cada vez mais conectado, onde comunicação, presença digital e serviços comerciais funcionam de forma integrada.